流动人口关怀关爱活动, 它是由街道社区、民政部门、社会组织或者企业工会这样的主体, 去面向辖区内的外来务工的人群、就学的人群、居住的人群这样的流动人口, 还有他们的家属, 来开展的, 这个活动包含有公共服务的内容, 也包含有人文关怀的项目, 它的核心目标为帮助流动人口解决实际困难、促进社区融入、提升归属感。
大家一般看到的活动类型, 基本上可以分成下面这五种情况来分别看待和理解。
一、权益保障类:提供法律政策咨询、劳动纠纷调解、居住证及社保办理指导, 帮助流动人口知晓并维护自身合法权益。
二、健康关怀这一类别的内容包括组织和提供免费的身体健康检查, 安排卫生健康知识的讲座, 以及开展心理方面的疏导工作和危机干预措施, 需要特别关注那些长期处于高负荷工作状态以及从事存在危险作业人员的身体和心理状态。
三、子女关爱这一类, 具体做法是给那些流动孩子提供放学后的一个托管服务, 同时还帮他们培养兴趣爱好, 进行学业上面的一些辅导, 以及给他们心理上的一些关心和爱护, 这样做的话就能够缓解一下那两位父母都必须要出去工作的双职工家庭在照顾孩子方面所承受的那种压力。
四、社区融入这一类的活动, 我们可以开展一些邻里互助的事情, 也可以组织一些本地文化的体验环节, 还可以一起参与志愿服务共建这样的项目, 这样一来, 就可以有效地缩短那些新来的居民和一直居住在这里的老居民之间在日常生活以及在文化氛围等方面的隔阂与距离。
五、节日慰问类型的内容, 就是在春节、中秋节还有端午节这种时间点上面, 去参加那种送温暖的动作, 把慰问的东西发放给需要的人, 或者是组织大家一起搞联谊之类的活动, 为的就是把社会层面的那种关心给传递出去。
整个流程要分六个步骤进行展开, 具体来讲。
先把第一步叫做需求摸排, 通过入户走访、问卷调查、在微信群里统计这样的办法,掌握辖区流动人口数量、年龄结构、职业分布及主要诉求。
第二步是制定方案。根据摸排出来的结果流动人口关怀关爱活动, 去确定活动的主题、内容、时间安排、地点选择、预算规划以及责任分工, 把这些内容报给上级主管部门进行备案和审批。
第三步, 是资源整合。我们需要去和社区卫生服务中心对接, 也需要和法律援助站对接, 还得和志愿者协会对接, 更要去和那些辖区里面的爱心企业对接, 要把各方的职责都明确下来, 同时也得把每个方面会投入多少资源也给说明白。
把第四步确定为宣传推广, 要把社区公告栏用上, 还要把租户微信群也用起来, 并且使用楼宇广告屏, 同时在入户通知单上也做宣传, 通过这些渠道来确保目标群体能够提前知晓活动的具体安排。
到了第五步, 也就是现场执行这个环节的时候, 我们要把签到登记这件事给做好, 要把活动记录给做到位, 还要把影像留存这一块的内容给处理妥当, 另外呢, 还得安排一个专门的人来负责现场的秩序管理工作, 同时也要应对好各种突发情况。
到了第六步, 要开展反馈与长效管理方面的工作。需要收集参与者对于相关活动的满意程度情况, 建立起来相关的关怀台账以及个人需求档案资料。旨在把单次性的活动转化成常态化的跟踪服务模式。
关键注意事项:
我们要尊重每个人的隐私, 不能强迫人家参与, 还要避免出现那种像是挂牌检查一样的入户走访方式。
一定要注重持续性, 要建立定期的回访机制, 这样才可以防止活动流于形式。
在进行内容设计的时候,必须把本地流动人口的现实特点考虑进去流动人口关怀关爱活动, 要结合起来去弄, 坚决不能直接拷贝外地的现成模板。
大型聚集活动必须提前地制定好安全预案, 并且上报给部门进行备案, 这一点是需要严格遵守的。
实现全部的痕迹都是完整保留的, 把在活动前面拍摄的照片, 还有签到用的表册, 以及最后的总结报告这些东西进行分类归档并且存放起来, 以备后续查阅时使用。
上述内容所展示的, 是关于针对流动人口进行的关怀与关爱活动的完整操作流程。这个过程从最初的设立项目开始, 一直到最后的项目落实完成, 形成了一个完整的框架结构。各个基层单位在具体使用的时候, 可以根据自身所拥有的资源情况以及所在区域的特点, 对这一框架进行灵活的调整, 并进行进一步的细化处理。
