流动人口服务管理工作计划是街道、乡镇、以及社区、村等这些基层单位, 每年都要去开展流动人口“服务与管理”工作的一个总纲性的文件。它的核心内容,一般来说流动人口服务管理工作计划, 应该要包括工作目标、重点任务、时间安排、责任分工, 还有保障措施这五个大的板块。下面是可以直接拿来用的模板结构。
编制依据与工作目标
根据《居住证暂行条例》以及当地关于流动人口服务管理的实施办法, 参照上年度复盘所得到的数据来确定本年度需要完成的量化目标, 这些数据包括流动人口的总体数量、服务覆盖的情况比例以及问题最终得到解决的比例, 比如信息采集的数量要达到或者超过95%；在居住证窗口办理业务时, 响应的时间不得超过3个工作日；对于矛盾纠纷进行化解的比例要达到或者超过90%。
全年重点任务
（一）我们要开展基础信息的采集工作, 并且进行动态的更新操作。
在第一季度要完成拉网式的摸底排查, 并且要把电子台账进行更新。然后要在每一个季度的末期来核对人、房、业的这些基本信息。还要保证网格员每个月都要走访,这个次数是不得少于一回的。
（二）公共均等化服务
在教育方面杭州市上城区明德公益事业发展中心, 于九月份以及二至三月分别进行随迁子女入学工作的对接；在卫生方面, 一月组织健康体检, 并且全年开展生殖健康与传染病防控宣传的次数不少于四次；在就业方面, 每季度联合人力资源和社会保障部门举办一场专场招聘或者技能培训。
（三）在权益得以保障的基础之上, 把各类矛盾逐步地化解掉。
我们设立了热线电话、服务窗口和线上平台这三条通道来受理投诉与求助事项, 并且承诺在四十八小时之内给予响应, 我们联合机关、市场监督管理部门以及住房和城乡建设部门, 每年至少要开展不少于两次的针对非法用工行为以及群租房问题的专项排查工作, 我们还建立了矛盾台账这个机制, 以此来确保能够小事不出社区、大事不出街道。
（四）志愿服务和社区融入这两件事, 它们之间是有一定的联系的。
建立属于流动人口的志愿者集体团队, 保证一整年里开展的免费公益帮助活动数量至少要达到十次以上；在那些特别重要的时间节点上组织大家一起聚在一起搞联谊联欢活动, 目的是让大家心里感觉更有归属。
时间安排与责任分工
按照年初部署, 然后进行季度推进, 接着是半年督查,最后是年终总结这四个阶段来执行任务。对于每一项具体的任务都要形成一张对照表。这张对照表里面有三个栏目。第一个栏目是任务的情况。第二个栏目是负责人的名字。第三个栏目是截止时间。
保障措施
街道或者乡镇的主要负责人担任组长职责流动人口服务管理工作计划, 并且每个季度都会进行调度工作安排。所需经费方面, 被纳入到年度财政预算里面实行专款专用。对于考核结果, 则被纳入到年度绩效评价体系中, 如果排名处于末位则会通报要求整改。在信息化建设上, 依托全国流动人口服务管理信息系统来实时进行数据上传和共享。
常见易错点
应当去规避使用“加强”、“进一步”这类没有具体数字量化的表述, 每一项工作任务都必须设定具体的数值目标或者明确的时间节点来作为依据；在制定管理措施的之后, 需要马上跟上配套的服务动作, 不能让它们变成相互分开的两部分内容不一致的状态；所引用的法律法规文件必须是目前当前还在生效有效的最新版本版本才对。
