流动人口计划生育服务管理总结属于基层卫生健康部门年度或者季度考核的核心材料, 从本质上来说, 这其实就是对服务覆盖情况以及制度执行情况还有群众满意度这三个维度的系统性复盘工作, 在撰写这样一份报告的时候必须遵循让数据说话、坚持问题导向和进行闭环整改这三项原则, 从而确保报告里的内容真实而且可以查证, 逻辑上也完整形成了闭环。
核心内容板块(必写五项)
1. 服务覆盖情况: 要列清楚辖区里面流动人口到底有多少。要列出已经建档的人数是多少, 建档率具体是多少。要列出生殖健康服务的比率。还要列出免费孕前优生检查的覆盖率。要把这些核心的指标都写明白。然后跟上级定好的考核目标进行对比。最后要明确到底完成了多少。
2. 制度执行与流程规范: 我们要把“两地共管、以流入地为主”这项工作, 说明它是怎么样落实的, 这里面得包括信息通报机制到底是啥样, 跨区域协作的次数有多少, 流动人口婚育状况核查覆盖率是多少, 还有关于一孩生育服务证的异地办理件数这些事儿。
3. 我们要负责统计开展政策宣传的具体场次、发放资料的份数, 以及新媒体触达的人数;同时还需要描述关于建立一站式服务窗口的工作情况、预约服务的情况、上门随访的情况等便民举措, 并且要对群众的反馈进行说明。
4. 问题与短板: 必须老老实实地把目前正在面临的难题一个一个列出来, 这些难题包括像是流动人员的基础数量信息没有办法及时进行更新, 还有部分片区里面的服务网络并没有实现全方位的覆盖, 以及相关的信息化平台在数据相互连接的时候经常出现不通畅的情况等等, 对于每一条被列举出来的问题, 都必须紧跟着对其进行原因方面的分析。
5. 下一个阶段的工作安排, 就是要把列出来的那些问题一个一个地拿出来看, 针对每一个问题, 都要明确具体的纠正方法, 还要指定负责整改的部门, 同时也需要给出一个必须完成的时间点, 以此来建立一种叫做“关于问题的发现、关于解决措施的执行、关于时间节点的把控”这样一个能够形成闭环的管理机制。
数据与成效呈现规范
所有量化数据都需要标注出它们所对应的统计截止日期, 并且这个日期的格式要改成“截至2025年12月31日”这种方式。
核心指标采用三栏对比的方式进行展示, 这三栏分别是目标值、实际值和完成率, 这样做可以方便上级快速地进行判读。
在表述成效的时候, 必须把它建立在那些能够被核实的、真实存在的事实基础上面去进行, 绝对不可以使用像“大幅提升”、“成效显著”这样一类没有具体数据作为支撑的、比较宽泛且笼统的用词。
涉及到跨区域的、需要进行协作的数据, 必须要在里面注明清楚是哪个单位搞的, 还要把这个对接的文件编号写出来, 这么做的目的就是为了确保能够回溯去找到源头。
写作注意事项
观察的角度是从发送材料的单位这个立场出发的, 比如说某个区里的卫生健康局或者某个街道里面的卫生健康办公室这样的地方, 说话的时候要用像我们局、我们所这种第一人称的表达方式。
整个结构是采用了总述以及分项以及问题还有计划这四种方式来构成的, 也就是我们常说的四段式, 并且层级的数量是不超过三级的。
语言的风格应保持为客观、平实的样子, 要多使用像已完成、落实了、仍然存在这样的陈述性的表述方式, 避免抒情与口号。
篇幅:正文控制在2500—3500字,附件单独列数据表;
在引用政策文件的时候, 务必要写明该文件的完整名称以及发文字号之类的具体信息, 比如说可以像《流动人口计划生育工作条例》(国务院令第322号)这样来处理。
提交与归档
把经过本单位主要负责人的签发这一流程结束之后, 就向同级的卫生健康主管部门以及上级对口科室报送相关内容。同时, 要做好存档工作以备查验。如果里面涉及到需要保密的内容, 必须按照保守国家秘密法的相关规定去执行, 必须要经过脱敏处理之后, 才允许向社会公开发布。
这个框架把整个流程里面的各个步骤都包进去了, 从头到尾包括怎么收集数据、怎么写稿子、经过审核校对并最终批准发布, 一直到最后的存档工作, 基层的单位可以按照这个直接去套用, 这样就能保证所总结出来的材料是规范的, 也是完整的, 并且是可以进行核查的。

