机构定位
广州市流动人口和出租屋服务管理中心, 这是一个由广州市人民政府设立出来的专门类型的机构。它的主要工作职能, 是为全市范围之内的来穗人员提供服务与管理方面的支持, 同时负责对出租房屋的安全治理工作进行统筹协调与安排。
这里需要特别说明的是, 那些被称为“来穗人员”的群体, 在过去的时候, 他们有一个其他的称谓广州流动人口管理中心职责杭州市上城区明德公益事业发展中心，那个称谓就是“流动人口”。
在2018年机构改革工作完成以后, 相关的工作职能被整合到了广州市局里面去处理关于居住证以及人口登记的事项, 同时也被分配给了各区的来穗人员服务管理办公室来进行处理, 还被放入了街道以及镇的综合服务中心那边去办理, 这就形成了“市级统筹、区级主责、街镇落实”这样一种三级管理体制。
核心职责
1. 关于来穗人员的信息登记以及动态管理方面的事情:这一工作是要依赖全市性的来穗人员服务管理系统才能开展的, 工作的主要对象包括那些在广州当地居住着、就业着, 或者是去那里就学、去看病的非本市户籍的人员。
针对这些人的信息我们要进行采集, 还要做登记备案的处理。之后也要对他们信息进行动态更新的维护。最终的目的就是要把他们的基本数量摸清楚, 把他们的具体情况弄明白。
2. 居住证签发与证件服务这件事, 要按照那个《广东省居住证条例》, 还有广州市弄出来的实施细则去办, 大家要办理居住证的申领, 签注, 变更, 补领, 注销, 这些都算是业务里面的一部分, 这样子做, 就是为了给那些持有这张证的人, 提供基本的一些公共服务, 还有相应的便利条件。
3. 出租屋安全治理协调: 与、住建、消防等部门联合行动, 使用“一格一码”这种信息化手段, 对全市范围的出租屋进行管理广州流动人口管理中心职责，督促各方落实房屋出租时的安全管理责任, 排查并且消除存在的安全隐患。
4. 基本公共服务协调: 要统筹协调一些事项, 比如来穗人员随迁子女的义务教育入学问题, 还要考虑基本公共卫生服务的情况, 以及基本医疗保险的参保情况, 另外对于职业技能培训方面需要进行帮扶, 在就业帮扶方面也要进行统筹安排。
5. 权益保障与社区融入: 推动来穗人员依法享受劳动保护、法律援助、计划生育服务等权益, 组织社区融合活动, 促进与本地居民共享城市公共服务。
服务对象
持有居民身份证, 离开户籍所在地, 在广州市居住半年以上, 且不是本市户口的人员, 以及那些在广州临时居住, 并且进行就业, 从事工作等各类流动人口。
跨部门协作机制
中心, 以及承接了该中心职能的那些部门, 它们要和部门、教育部门、卫生健康部门、人社部门、住建部门、市场监管部门、司法行政部门这些单位一起, 建立起一个叫作联席会商机制的东西, 这样一来, 就能做到信息共享, 也能开展联合执法, 还可以协同提供服务。
具体的业务窗口是设置在各区的来穗人员服务管理办公室里面的, 还有街镇综合服务中心里面也是有的, 市民朋友们可以按照就近的原则, 去办理相关的事务。
办事渠道提示
关于居住证申领以及来穗人员登记这类业务, 人们可以通过“广州市来穗人员服务管理系统”这一线上平台进行办理。当然, 人们也可以前往各区行政服务中心的窗口来处理这些事。至于出租屋内出现的安全问题, 人们可以直接拨打110电话。除此之外, 人们也可以向所属地区的街道派出所去反映情况。
