核心信息速览
广州的流动人口管理相关服务, 是由各个区的政务服务中心以及机关户政窗口分级承担的, 市民可以到就近的地方办理事情, 完全不用专门前往市级统一办公点, 下面是详细的关键信息:
办理地点: 可以到各个街道或者镇的政务服务中心里的居住证窗口去办。另外, 各区分局的户政服务大厅也可以办。
咨询电话)是12345政务服务热线, 这个号码用来统一转接。各区的政务中心电话, 可以通过"广州政务服务"微信公众号来查询。
工作时间是在周一到周五的早上 9:00 到 12:00, 下午 14:00 到 17:30。如果遇到法定节假日就不办公了。不过呢, 有些区的周六上午也会提供延长服务的时间。
线上渠道: 你可以去广东政务服务网（ zwfw.gd.gov.cn）, 你可以用 “粤省事”小程序, 在线预约 , 你可以查询进度。
可办理业务清单
办理流程（以居住证首次申领为例）
1. 居住登记: 在你来到广州之后, 你需要去使用那个叫“粤省事”的小程序, 又或者你要亲自跑到你住的地方的派出所里面去办一个事情, 这件事情的名字叫做居住登记, 办好之后呢, 你就能拿到一张纸, 这张纸上写的名字是《居住登记凭证》。
2. 等到居住登记满6个月之后, 才能够提出申请, 这时候需要携带好相关的材料, 前往本人居住地所在的街道层面的政务中心窗口去提交申请。
3. 在审核制证的这个环节里面, 如果各种材料都齐全了的话, 就会当场进行受理操作。然后需要在15个工作日以内把居住证制作出来并且发放给申请人。
4. 每年签注: 这张居住证的有效期限只有一整年, 等到期前的那1个月之内, 你必须要去把它签注办完, 要是你没有去办的话, 那它自己就会作废掉, 自动失效。
所需材料（首次申领）
本人身份证原件及复印件
近6个月居住登记凭证
需要提交一份关于住宿情况的证明材料, 这种材料可以从房屋租赁合同< strong >、房产证, 或者是由工作单位提供的住宿证明中进行选择, 在这三种类型的文件当中任意选取其中一种作为依据即可。
需要准备1张近期的免冠照片, 或者选择在现场进行采集。
如果存在社保缴费的记录, 那么可以将这一部分记录一同提交上去, 这样做有助于加速审核过程。
高频问题与注意事项
当居住证失效后能否补办?这个情况可以, 但是, 需要重新计算6个月的居住登记时间, 这一点是明确的, 不能直接进行补办的操作。
现在的人直接看懂的异地身份证过期影响办理吗? 这个问题, 答案是不影响居住证申请。但是在签注的时候, 建议尽快换领新的身份证。
出租屋未备案能否使用租赁证明?是不可以的, 租赁合同非得去房管部门把网签备案给做完, 才能算作是有效的居住证明。
这个问题是关于能否找别人代办吗? 关于申领居住证这件事, 是必须要求当事人亲自跑一趟现场的, 因为要在那里采集人脸信息。但是说到签注的操作, 是可以通过叫“粤省事”的这个渠道自己在手机上弄完的, 这种情况下用不着本人亲自到场。
补充查询渠道
广州政务服务网的网址是zwfw.gz.gov.cn, 大家可以通过它来查到各个区域的窗口地址以及联系电话。
广州这个微信公众号里面有最新版的关于户籍管理业务方面的政策, 还有关于预约号源的那些东西是能够查询的。
关于12345热线, 它的主要功能包括对相关政策进行详细的解释说明, 受理各类投诉事项, 以及办理进度的催办工作。
以上信息依据《居住证暂行条例》, 也就是国务院令第663号, 以及广州市机关现行的操作规程来整理的。具体的材料要求, 要以办理窗口当天公示的内容为准。建议在出行之前, 通过电话或者线上渠道进行确认。
