北京市流动人口管理服务平台这个东西, 它是被大家简称为“管理平台”的, 这个平台是由北京的市局里面的户政管理部门一起动手统筹建设起来的, 它变成了整个城市里关于流动人口进行居住登记、还有去申领居住证以及那些和居住证有关系的服务事项, 在网上办理的那一个入口的, 这个平台是和各区分局、以及基层社区服务中心的数据是互通的, 然后那个工作的人们持有着那个证件之后, 可以通过这个平台来完成大概大部分的那些流动人口的事务的在线上办理或者是进度的查询。
平台主要功能
1. 所谓的居住登记, 就是在北京这个地方, 对于那些流动人口来说, 当他们到达了居住地之后, 法定的要求是要去申报的, 并且要进行登记的这样一个过程, 而这个事情它是为了申领居住证而设置的前置环节。
2. 申请居住证还有给它打签名, 只要满足连续在地方上待够半年这个状况之后, 就能够上网去递交第一次要拿到的请求, 或者是在每年需要续签的时候去提出对应的请求。
3. 信息查询: 实时查询居住登记的状态, 包括居住证的有效期限以及当前的办理进度。
4. 关联服务对接: 这个动作是和社保系统连起来了, 也是和子女入学的系统接上了, 还是和医保的系统对接了, 目的是要给用户提供那些需要跨部门去办理的事情的指引。
注册与登录流程
第1步, 你可以在“北京市政务服务网”也就是常说的首都之窗上面进行搜索, 搜索关键词是“流动人口”, 然后进入到管理平台的入口。此外, 你还可以选择使用“北京通”APP, 找到“警务服务”这个板块, 同样可以进入管理平台。
在第2步中, 如果这是第一次使用, 你必须先去完成实名注册这一手续。在实名注册的过程中, 需要填写你的姓名和身份证号。此外, 你还必须上传身份证的正面照片以及背面照片。完成这些操作后, 还需要进行人脸核验。
到了第三步, 等您注册成功了以后, 要设置登录密码, 强烈建议您把大写英文字母、小写英文字母、数字以及特殊字符都加进去, 总的长度不能少于一十位。
到了第4步, 后续你再想要进去登录的话, 只需要输入身份证号还有密码就足够了, 万一你把密码给忘了, 你可以通过那个绑定手机号来进行重置操作。
主要办理事项及流程
（1）居住登记
适用对象是指这样的人, 这些人不是北京本地户口, 他们在北京市居住, 他们还打算在北京市居住超过三天以上, 这些人都符合条件。
流程是这样的。首先是线上填报居住地址, 需要精确到门牌号。然后是提交, 系统会自动推送至居住地所属社区。接着是社区工作人员进行核实, 这个过程通常会在5个工作日内完成。最后是核实通过即完成登记。
需要留意的是, 当居住地址发生变动的时候, 必须要在三天之内的这段时间里完成重新申报这个动作。
（2）居住证首次申领
前提条件是居住登记时长需要累计达到6个月以上, 并且相关的登记状态必须处于正常的情况。
具体的办理流程是这样的, 需要在线上提交申请, 并且附件里要包含身份证、居住地址证明以及近期的照片等等, 接下来进入系统审核环节, 然后就是制卡阶段, 完成之后可以去指定的派出所或者社区直接领取, 也可以选择不亲自去拿, 而是选择使用邮寄的方式来接收。
只要你把所有需要的材料都备齐了, 剩下的时间就需要在15个工作日以内完成相关的办理工作。
（3）居住证年度签注
如果你打算让居住证继续有效的话, 你应该在快要过期之前那一个月时间里头把在线签注的申请给提交上去去操作, 等到你提交的那个申请顺利通过了以后, 那么居住证的有效期就会接着自动往后延续满一年的时间出来北京市流动人口管理网，可要是你没赶上在规定的时间里面去办理这个续期动作的话, 那么这个证件的功能就要先暂时停下来不让你用了。
常见问题
如果登记的场所地址跟实际的经营住所并不一样, 那么应该采取什么样的解决办法来处理这一种具体的状态情况呢。
答: 您须在发生变更之日起的3日内, 通过平台重新申报新的地址, 如果长期出现地址不一致的情况北京市流动人口管理网，将会影响居住证核发。
问: 在线提交完成之后, 需要多长时间才能够查看到处理进度。
答: 在完成提交操作之后, 就可以在平台上的办理进度这个栏目里面, 进行实时的查看了, 由社区来进行核实的时间周期一般来说是5个工作日。
出现问: 平台无法登上账号或者人脸识别没有通过的情形?
回答是: 先去检查一下浏览器的版本, 还要看看摄像头的权限设置有没有问题；要是检查完了还是没办法通过的话, 那就带着身份证, 去你自己住的地方所属的那个派出所的窗口那里现场办理一下。
官方咨询渠道
你可以拨打业务咨询热线 12345 , 这也是市民服务热线, 它在全天候、一周七天的时间范围内都处于服务状态。
各个分局的户政窗口的受理时间, 是工作日9:00到17: 00。节假日的安排, 则以各区发布的公告为准。
