流动人口宣传服务活动, 这一项由各级、卫健、人社、住建以及街道或者乡镇等单位联合组织开展的专属公共服务行动, 它所面对的对象, 就是那些非本地户籍但已经在本地区常住或是暂住的流动人口群体, 该活动的核心目的, 主要是为了普及各项惠民政策, 同时也是为了普及相关的法律法规, 进而达到维护流动人口合法权益的效果, 此活动是由属地政府进行统一的布置和安排, 然后交由社区或者村级组织来具体落实执行工作流动人口宣传服务活动杭州市上城区明德公益事业发展中心，一般情况下, 每年都会至少组织一次集中进行的宣传教育活动, 而在日常工作中, 则会结合网格化服务平台持续不断地开展该项工作。
活动核心宣传内容
1. 关于居住证政策, 这里涉及根据《居住证暂行条例》所规定的申领条件, 这些条件包括需要在本地居住满半年, 并且拥有合法的稳定住所或者是稳定的工作、也或者是正在就学情况的内容；此外还囊括了需要准备的所需材料、具体的办理地点以及办理的具体流程；最后还明确列出了在持有人获得证书之后, 有权利去享受的那些基本公共服务清单里的具体项目内容。
2. 基本公共服务接入这一事项的包含内容主要有随迁子女入学, 其中的公办学校接收渠道, 还包括基本医保的参保登记, 以及社会救助申请路径。
3. 在劳动权益保障方面, 需要关注劳动合同的签订要求、工伤保险的申报程序、针对欠薪问题的投诉渠道, 比如联系人社部门的12333热线, 以及申请劳动仲裁的具体事宜。
4. 在公共安全的范畴内, 必须重视法治建设, 要开展反电信网络的防范工作, 要注意消防用电的安全问题, 要注意道路交通安全问题, 要严格规范房屋租赁备案事项, 还有治安登记这些义务也得落实到位。
5. 在健康与民生服务这一方面, 涉及了传染病防控知识的内容, 还有免费的孕前检查以及妇幼保健项目, 另外还包含了心理健康援助热线。
活动组织形式与流程
这种常见的形式, 具体是包含了好几种做法。第一种做法, 叫作社区驻点宣传。在这个活动里, 会设立专门的咨询台, 还会发放印刷好的宣传册, 让电子屏不停地滚动播报相关消息。第二种做法, 叫做网格员入户走访, 就是工作人员挨家挨户地过去。
第三种做法, 是举办专门的政策讲座。第四种做法, 是在网络上进行推送, 比如通过社区的微信群, 或者官方政务公众号发布的图文内容。第五种做法, 是与那些使用员工的单位合作联系, 一起开展进入企业进行宣传的活动。
标准的流程要分为五个步骤。
制定方案的时候, 要把活动的时间、地点、预算都搞清楚, 也要分清楚参与部门和具体人员的分工, 然后把这些情况报给当地的街道或者乡镇去审批。
第二点是关于物料的准备工作, 这需要印制政策相关的明白纸, 还要制作宣传用的折页, 同时也要准备好横幅以及适合在电子屏上展示的内容, 最后要准备好用于签到的表格和用于收集反馈的问卷。
人员培训方面要对政策口径进行统一处理, 把各个岗位的具体职责给明确指出清楚掉, 以此来防止出现现场作出错误答复的这种状况。
进行现场的执行工作, 要求全体人员按照各自分工及时到达指定岗位, 并且划分设立出咨询区域、登记区域以及宣讲区域这几个不同的板块, 同时还需要认真细致地做好现场秩序的维护与管理事项。
对效果进行评估, 需要统计参与的人数, 收集问题的台账, 形成简报, 将影像资料和签到记录进行归档备查。
关键注意事项
所有的宣传材料都需要经过属地法制审核这一程序, 这样做是为了确保政策表述和现行文件达成一致, 绝对禁止使用那些已经停止使用的条款。
在涉及采集个人信息的环节时, 比如在获取暂住地址和联系电话这些具体内容时, 操作人员必须要当着当事人的面, 把收集这些信息的具体用途讲清楚, 还要说明这些资料会被保存多长时间, 并且严禁采取强制手段去获取信息, 也绝对不能擅自扩大需要收集的信息范围。
活动经费必须列入年度公共服务的预算之中, 或者作为专项经费进行安排和开支, 绝对不可以向参加活动的人员收取任何费用。
针对在实地工作中收集到的那些高频问题, 需要在5个工作日这个时间范畴内, 以书面形式给出回答, 或者把它们移交到对应的职能部门去进行处理, 以此来形成一个完整的闭环操作。
高频疑难问题速答
问题是, 那些在居住地生活但户口不在本地的人, 他们能不能去社区里参加免费的身体健康检查活动。
答案是, 对于持有有效居住证的那部分流动人口的人来说, 是可以享受到和本地有户籍的人一样的基本公共卫生服务的流动人口宣传服务活动，其中包括了免费的健康体检这一项内容, 具体的服务项目要以当年当地卫生和健康部门公布的规定为准。
在宣传活动的开展期间所收集的关于流动人口的各项信息, 是否存在被泄露的风险, 这成为人们关注的重点。
对于此次活动的信息采集详情, 仅限于开展本次政策服务工作这一种情况来使用。相关的数据管理工作是由属地部门依据《个人信息保护》相关规定来进行操作处理的。这些采集到的信息绝对不可以被用在与宣传服务工作没有任何关联的其他用途上面去。
就是, 这就是流动人口宣传服务活动的那套完整操作框架的全部样子, 所以呢, 各个基层单位在具体去执行这摊子事儿的时候, 必须得要跟自己本地的实际情况结合起来, 好好地把自己内部的方案给细化清楚, 要使得政策传达这个动作变得准确无误, 还要让服务形成闭环的这个结果真正地落地, 别飘在半空里没着没落的。
