一、流动人口宣传核心框架
流动人口宣传工作的核心目标是让流动人口了解当地公共服务政策、权益保障渠道及社会融入途径, 提升其获得感与归属感。根据《流动人口服务管理工作规定》及相关政策文件, 宣传工作应覆盖“知政策、明权益、会办事、融社区”四个维度。
关于第二部分的内容, 这是需要进行宣传的具体部分, 这里头一共包含了五个大的板块, 而且这五个大板块必须全部都要涵盖到。
三、宣传渠道（按优先级排序）
第一梯队（高频触达）：
在社区的公告栏里面, 还有那些出租屋集中区域的张贴点处, 都把相关的信息给张贴出去了, 这一点做到了超过百分之九十以上的覆盖范围。
居住密集区域LED电子屏滚动播放
将相关信息进行定向推送操作, 具体的推送渠道包括属地所在的街道办事处以及社区层面的微信群。
第二梯队（深度覆盖）：
流入地的政务大厅专门设置了流动人口服务的专窗, 同时还配备了内容涉及多种语言的宣传册。
工厂、工地、物流园区开展"送政策上门"专题宣讲
与当地的企业以及劳务市场展开合作的事情,并且要在用工的那个环节把权益告知的这个工作给嵌入进去。
第三梯队（数字延伸）：
在属地政府的官方网站上流动人口宣传, 还有他们的微信公众号之中, 专门设置了用于流动人口服务的专栏。
短视频平台发布了政策动画的解读, 并且单条的长度控制在90秒以内。
12345政务热线增设流动人口咨询专席
四、执行方案（标准流程）
1. 在摸底阶段,也就是从第1周开始一直到第2周结束的这个时间段里面: 我们要联合机关, 还要联合住建部门以及人社部门, 去掌握辖区里面流动人口的底数情况, 同时要画出流动人口分布的热力图, 最后才能锁定重点区域。
2. 内容制作（第3-4周）:宣传工作由宣传部门带头进行, 同时会和各业务科室一起把话语统一起来, 然后去制作一个标准的物料包, 这个物料包里包含了一本口袋书, 还有一个可以扫码查看的码, 并且还有一个短视频。
3. 集中宣推（第5-8周）: 采取按片区分别推进的方式, 落实将宣传内容深入送到每一栋楼, 将相关政策精准传达至每一个具体工作岗位职责的行动计划, 要求在每个管理区域内, 确保每周举行的面对面宣讲活动次数不少于两场。
4. 常态维护（持续）:社区里的网格员要每周去更新公告栏上面那一些内容, 线上的那些栏目每个月都要进行一次更新, 这样一来才能确保这些政策信息是新鲜的,不会过时。
五、关键注意事项
语言适配: 宣传物料需要进行配备流动人口宣传, 要考虑到来自不同来源地的流动人口这一情况, 应该提供方言版本的宣传内容或者简化版本的宣传内容, 举个例子来说, 如果是针对特定省份的务工人员, 那么就应该增加方言广播的内容。
为了防止出现流于表面的形式主义, 在进行宣讲工作的时候, 必须要在现场设置一个答疑解惑的环节, 通过这种方式来收集那些被大家问得比较多的问题, 并且把这些常见问题放到下一期的宣传推广活动里边去作为重点内容来对待。
数据留痕: 对于每一场正在开展的宣传活动, 都会认真记录其覆盖的人数是多少、发放出去的宣传物料具体有多少件、以及在活动现场收到的咨询数量大概是多少, 然后按照月份进行统计汇总, 把结果报告给上级主管部门。
合规方面的要求是这样的, 所有的宣传内容都必须经过属地以及宣传部门还有司法部门的审核工作, 其目的是为了确保这些内容与现代现行法律法规保持一致性,严格禁止出现任何超出规定范围的承诺情况。
六、效果评估指标
流动人口政策知晓率（目标≥85%）
居住证主动办理率较宣传前提升幅度
参与这个社区活动的人次的环比增长率。
在12345热线的服务当中杭州市上城区明德公益事业发展中心, 关于流动人口进行咨询的这些工单, 它们的投诉率出现降低的情况。
这个方案是根据现在正在实施的《流动人员人事档案管理服务办法》, 还有那个《居住证暂行条例》, 以及当地政府每年都要进行的公共服务考核要求来制定的。各个街道, 或者是乡镇, 都可以在这个基础上, 把它进一步细化成适合本级自己的实施方案。
