深圳出租屋和流动人口管理找谁？办公室电话地址全说清

01.主要职责

综合管理办公室, 要负责那些主要的、特别重要的工作任务, 具体说来如下。

1. 出租屋登记管理: 对全市范围内的出租屋实施备案登记, 这里的出租屋包括居民自建房、商品房、公寓, 以及由商铺改造而成的住房等, 通过这样做, 来建立出租屋的基础数据库, 并且动态地更新出租信息。

2. 流动人口居住登记这项工作需要把组织指导各区开展非本市户籍人员来深居住申报这些事情落实下去, 要确保把入住即登记制度执行好, 这样才能够确保流动人口的居住信息被及时地采集, 并且信息的内容要完整。

3. 把出租屋安全综合巡查这件事做下去, 要拉着这块的部门、消防这块的部门、住建这块的部门、应急管理这块的部门, 一块儿去行动, 这个行动要定期的开展, 开展的目的是为了排查出租屋的房屋结构是不是安全的, 消防安全有没有问题, 用电的安全怎么样, 用气的安全又是什么样的, 排查完以后, 要去催促那些当房东的人, 还要去催促那些在这里租房子住的人, 让他们必须要把这些有安全隐患的地方全都整改好。

4. 跨部门协调与联合执法: 要牵头去建立那个出租屋管理联席会议机制, 然后协调、城管、住建、消防这些部门一块开展联合检查, 来处理违规出租的情况, 处理群租的问题, 还要处理擅自改变房屋用途的这些事情。

5. 制定全市统一的出租屋安全标准、登记流程和服务规范, 以此指导各区执行, 这里面也包括深圳前海合作区, 由基层出租屋服务站来具体落实。

02.核心管理规定

依据《深圳市出租屋管理若干规定》, 以及市政府出台的相關文件內容, 以下是關於承租人和出租人必須遵守的基本規則, 這些規則是需要大家必須嚴格執行的。

出租人义务: 要把房屋租出去, 就得在规定的时间内完成有关信息的备案工作。必须保证房子能够达到安全使用的标准。还需要把承租人的身份信息如实地进行申报。绝对不能把那些不符合安全标准的房子拿去出租给别人使用。

承租人义务为, 非本市户籍人员在入住之后, 必须在24小时之内, 通过“深圳”微信公众号, 或者通过“i深圳”App, 又或者前往所在的社区出租屋服务站, 去办理居住信息的申报工作。

关于群租限制, 出租屋单间内居住的人数, 不得违反深圳市相关规定要求, 这个相关要求指的是《深圳市出租屋管理若干规定》中的内容, 内容包括人均使用面积的标准, 还包括最大居住人数的上限。

安全生产责任: 出租人和承租人一起承担室内消防安全的责任。出租人和承租人一起承担室内燃气安全的责任。出租人和承租人一起承担用电安全的责任。任何一边都不得违规加建建筑物。任何一边都不得违规隔断房间。任何一边都不得堵塞消防通道。

03.办事渠道与服务对象

综合管理办公室面向全市范围, 具体的区域包括福田区、罗湖区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、盐田区、坪山区、光明区, 以及大鹏新区和深圳前海合作区。

这些单位和个人可以向办公室咨询统一的政策指引业务支撑服务。服务对象主要包含了出租屋的房东、承租人。除此之外, 还包括物业服务企业工作人员。基层社区的工作人员也在服务范围内。

04.联系方式

办公地址：深圳市罗湖区（以市政府最新公布的机构驻地为准）

对外服务电话：12345（市民服务热线深圳市流动人口和出租屋综合管理办公室，转接出租屋管理专席）

线上入口: 需要登录“i深圳”这个App, 或者是关注“深圳”这个微信公众号。然后进入“出租屋管理”这个模块。这样就可以在线查询办事进度, 也可以提交备案, 或者举报隐患。

05.常见疑问

问：深圳户口和外地户口租房登记有区别吗？

答: 对于拥有深圳户籍的人来说, 他们在租赁房屋的时候是不用去办理流动人口居住申报的, 只是说所居住的出租屋本身还是必须要完成备案登记的；而对于没有本市户籍的人员而言, 他们在入住以后是必须在相关规定的时间内去完成居住申报的, 如果超过了规定时间没有进行申报的话, 那么按照《深圳经济特区流动人口居住证实施办法》的规定来看他们是有可能受到警告或者罚款这种处理的。

问：房东不配合备案怎么办？

对于承租人来说, 他们如果想要反映这一问题, 是可以通过拨打12345热线电话来进行处理的, 另外他们也可以前往社区出租屋服务站去办理相关的事项, 而在这些渠道将情况反映上去之后, 就会由综合管理办公室来督促相关的出租人去在规定的期限内完成备案这一工作, 如果在这种情况下, 出租人依然拒不配合的, 那么有关部门就可以依据相关的法律规定来责令其进行改正, 并且会将这一行为记录在其信用档案之中。