活动定位与核心目标
关爱流动人口的宣传活动, 把那些在当地已经住下来了的流动人口作为服务目标。因为这些人的属地公共服务体系还没完全稳定地纳入进去。活动的做法有政策宣讲、便民服务、健康义诊还有权益保障等形式。
这些活动是为了提升这些流动人员对公共服务的知晓率和利用率。里面的核心目标是打通政策触达的最后一千米。是让这些流动的常住居民在办理居住证以及就医或者子女入学这些事情的时候能够找得到家门并且问得到负责的人。
活动策划要点
1. 我们需要先明确具体的对象是谁, 这个工作主要是依据居住登记的有关数据来进行, 然后要去聚焦那些已经在本地住了超过6个月时间的人群, 重点关注的就是这些人群里面的流动人口的家庭情况, 因为他们还没有被稳定地纳入到属于当地的公共服务体系里面去。
2. 确定时间: 最好选择在一年开始的时候, 也就是1月到3月这个阶段, 或者是在一年中间的时候, 也就是6月到8月这个阶段去开展相关活动, 这个时间点要放在办事比较忙碌的高峰期之前;如果把这件事和“全国流动人口服务管理宣传周”这件事情结合在一起去做, 那么效果就会变得比较好一些, “全国流动人口服务管理宣传周”是每年5月里第三个星期的时候举行的。
3. 形式组合: 采用的是“1加N”这样一种模式, 具体来说是用一场在中心会场进行集中宣讲来带头, 再加上位于各个社区、工地还有园区里的众多分点位进行的巡回服务, 这些分点位总共有N个。
4. 责任分工: 牵头单位是街道的民政部门, 或者是乡镇的民政部门, 又或者是人力资源和社会保障部门, 配合作用的单位包括卫生健康部门, 教育部门, 部门, 医疗保障部门, 以及工会组织等。
活动执行流程
第一步,也就是在前三十天这个阶段进行的摸排需求工作: 社区里的网格员要去采集流动人员所关注的那些事项清单, 这些事项包括了社保、子女上学的问题、怎么办理居住证, 还有医疗保障等这些东西, 然后把这些信息都汇总到一起, 最后去形成一个需求的热力图出来。
第二步,也就是前面的十五天,主要是把方案定下来,并且准备好必要的材料这一步的具体工作是确定宣讲脚本, 制作政策明白卡, 这个卡是折页形式的, 上面还带有二维码, 联系提供义诊服务的机构, 预订相关的场地和设备。
第三步是预热宣传阶段,这个阶段的周期为前面的七天内。你需要到辖区里的微信群去发布预告信息, 还需要在公告栏上贴出内容, 要在工地的横幅上写上相关信息, 还要在你的短视频账号上进行发布。在这些地方发布的预告里, 务必要注明清楚时间、具体地点, 以及在活动中的参与单位有哪些。
第4步(当天)执行活动:按"集中宣讲→分窗咨询→义诊及代办→扫码登记反馈"四环节推进关爱流动人口宣传活动,每环节40—60分钟。
这是第五个阶段,也就是最后三天的时间段里的任务内容, 这个阶段的标题叫做回访和归档, 工作人员要对那些在活动现场填写了登记信息的人员进行电话回访, 需要统计出大家对政策知晓率的变化情况, 最终要形成一份关于这次活动的总结报告。
宣传内容与物料标准
政策明白卡的每一个卡片都专门地集中在一个办理频率很高的事情上面, 这个卡片上面包含了四个必须的要素, 这四个要素分别是办理所需要满足的条件、准备起来的材料、去哪个地点把事办了、还有联系人的电话号码, 这整张卡片的规格都是A5大小的, 并且是用色彩印刷的方式印在两面纸上的。
短视频是那种时间长度为15秒, 内容是用来“一图读懂”某个信息的一个系列。这个系列已经被发布在了辖区的官方账号上面。然后呢, 会用单条视频的播放量这个数字, 作为去衡量传播效果的一个指标来用。
现场展板的数量要求是多于六块, 并且这些展板的设置范围要覆盖基本公共教育这一个领域, 还要涵盖医疗卫生这个领域, 同时也要包括社工这个领域, 还需要包含法律援助这一项内容, 当然住房保障五大领域也必须要在其中得到体现。
注意事项
强标签开始语言适配强标签结束现场配备方言和普通话双语引导, 物料视辖区民族结构增补少数民族文字版本。
隐私保护: 在现场这个地方, 是不可以要求把身份证原件拿出来给大家看的。在登记的那个环节呢, 只收集最少必要的资料, 具体就是手机号, 再加上居住的这个地址信息。
应急备案: 户外活动需要备好遮雨的棚子, 还要定下备用的室内地方;做义诊的时候, 必须确认那些给人看病的医生是合法的执业医师, 并且要买下当天对公众负责的责任保险。
效果评估指标

