核心联系方式（速查）
电话号码这个事物, 它可能会因为组织机构的调整而发生变化的情况是存在的。所以在大家去办理相关业务之前, 建议先拨打电话来做一个详细的确认工作。或者, 也可以选择通过“广州来穗人员服务管理”微信公众号这样的方式来查询最新的号码信息。
主要业务范围
这个办公室, 它主要是管那些住在花都区的外来人员, 也就是以前大家叫做流动人口的那些人, 主要做的是给他们提供服务还有进行管理, 这里头的常见业务嘛包括:
1. 面向在广州市常住的人员, 其居住身份的登记工作正在展开, 同时《广东省居住证》的申请、续签以及因各种原因需要重新补办的流程也在同步进行中。
2. 关于居住登记卡这一物品的办理事项以及核验流程, 这里对居住登记卡（在原暂住证阶段所使用的相关证件）进行了说明。
3. 针对那个在房东那里租房子的人, 他如果是从外地来广州的话, 需要进行相关的备案登记手续。
4. 关于流动人口子女的义务教育入学政策, 进行相关的咨询。
5. 关于流动人口, 在进行计划生育相关工作的时候, 要与公共卫生服务工作进行对接。
6. 当有人需要就相关的政策法规进行咨询, 或者提出投诉的时候, 我们会受理这些请求。
各镇街服务窗口（就近办理）
在花都区的下辖范围内, 每一个镇以及街道, 全部都设立了专门用来为外来定居人员提供服务的办事窗口。大家可以根据就近的原则, 方便地办理居住登记、申领居住证这些比较经常需要处理的高频业务。
新华街是区级办公点, 它兼管新华街的辖区, 地址是在紫薇路30号。
花城街这个地方, 是在秀全东路8号的那个政务窗口。
这里是狮岭镇政务服务中心, 其所在的门牌地址被确定为狮峰路三号。
在炭步镇这里, 具体位置是在炭步镇大田路上的镇政务服务中心。
花东镇, 这里是位于花东镇金谷大道上的镇政务服务中心。
新篁镇的镇政府所在的政务服务中心, 赤坭镇的镇政府所在的政务服务中心, 竹洞镇的镇政府所在的政务服务中心, 花山镇的镇政府所在的政务服务中心, 梯面镇的镇政府所在的政务服务中心, 岭东镇的镇政府所在的政务服务中心。
一般来说, 各镇街窗口的办公时间是周一至周五的9:00到12:00以及14:00到17:30。不过, 有一部分窗口在周六的上午也会开放。大家需要以当地发布的实际公告为准。
线上查询与办理渠道
用户可以通过微信小程序“广州来穗人员服务管理”进行相关操作, 比如可以在线上提交居住登记申请, 还可以在线提交居住证申请, 同时也可以查询办理进度。
您可以先登录广州市局的官方网站, 具体的网址是gaj.gz.gov.cn, 然后在网站上找到名为“来穗人员服务”的特别栏目。进入该栏目之后, 您就可以直接下载相关的工作表格, 同时查阅最新出台的政策内容, 操作起来还是比较方便的。
大家可以直接找到“粤省事”这个小程序, 然后进入到证件服务的部分, 接着点击居住证这一项去操作, 因为现在有部分业务是可以全程在网上办理的。
办理前注意事项
1. 需要办理《广东省居住证》的话, 得先去住的地方的派出所或者是镇街道的窗口那里, 先把手里的居住登记给办好了, 这个登记的手续办完后, 还得再等上足足半年的时间以后, 才能正式去提出申请。
2. 你需要把材料全部带齐, 这些材料包括你自己的户口簿或者是身份证, 还有近期的免冠照片, 以及证明你居住地址的东西, 这个居住地址证明可以是租赁合同或者是房产证, 也可以是房东给你出具的住宿证明。
3. 出租屋的房东需要在五天之内, 去到自己所在的镇街服务窗口那里办理登记, 或者是登录到那个叫做“广州来穗人员服务管理”的平台上面, 去完成对于承租人的登记手续。
4. 如果那个电话没有办法被接通的话, 那么你可以在工作日过了9点之后的这个时间去拨打, 或者是选择通过12345这个渠道来进行转接；如果你在非工作时间内想要联系的话, 就可以直接留言, 等到下一个工作日的时候他们会把电话打回来。
信息核实建议
由于我们机构经历了名称的更改, 或者是地址进行了搬迁, 再或者电话号码做了相应的调整之类的这些情况存在, 所以关于上面所说的这些信息内容, 大家一定要以花都区来穗人员服务管理办公室发布的最新公告里面的内容为准才行。
如果你想要去获取最新的、官方的信息的话, 你有两个非常权威的渠道可以去参考一下。第一个是花都区人民政府的网站, 你只需要访问 fd.gov.cn 这个网址, 然后再找到部门设置这一栏目, 接着点击进入, 最后就能看到来穗人员服务管理办公室了。
至此, 全部内容已经讲解结束。
