广州居住证积分查询目前支持线上和线下两种官方渠道。人们在线上可以先使用穗好办App, 或者通过广州微信公众号来进行办理。如果人们想要选择线下渠道, 那么可以前往居住证签注受理点的窗口去办理具体的业务过程。以下的部分是一个完整的查询指南内容。
官方查询渠道
1. 穗好办 App 这个玩意儿, 它的正式名字呢, 其实是广州市政务服务平台。
你需要先下载名为穗好办的应用程序, 在完成实名认证操作之后进入居住证专区, 然后选择积分查询这个选项, 这样就可以查看当前积分明细。
2. 广州微信公众号/小程序
你打开微信, 在里面搜索“广州”, 然后关注该账号。接着, 点击进入“政务服务”页面。随后, 在页面中找到并点选“居住证服务”。最后, 选择其中的“积分查询”选项, 并按照系统给出的提示, 输入你自己的证件号码就行了。
3. 就是广州市局的那个网站啊。
访问广州市局官网, 进入"政务服务"栏目, 选择居住证积分查询入口。
4. 线下窗口
你需要携带本人有效身份证原件, 你还需要携带居住证原件, 然后你到就近的居住证签注受理点, 也就是各街道派出所或者政务服务中心, 你去那里的窗口进行查询。
线上查询具体步骤（以穗好办App为例）
第一步,打开穗好办这个App广州居住证积分查询, 然后使用自己的身份证号或者手机号码去登录, 最后完成实名认证这一过程。
在第2步当中, 你要先到首页去搜索那个东西或者是点击叫作“居住证”的服务专区。
来到了第3步的阶段以后, 就需要去选择“积分查询”这个功能选项。
到了第四步这一步的时候, 系统会自动去关联你名下的居住证信息, 然后向用户展示当前的积分总的数值, 同时还会列出详细的各项分数情况, 这其中具体包括由缴纳社会保险产生的分数、基于学历产生的分数、基于职称产生的分数以及根据居住年限计算的分数等各项分项所得的分数。
进行到第五步的时候, 假如说你有着打印的需要话, 那么就可以使用出现在App里面的电子证明这个功能去生成出来查询结果的单子。
查询前需准备的材料
您的本人身份证。这身份证是用来做线上实名的那个验证动作的。
需要持有有效的居住证, 并且一定要确认其尚在有效期之内, 如果已经过期了的话, 就先进行签注办理手续。
注册穗好办或者广州账号的的时候, 所使用的那个手机号。
如果你需要进行积分申请, 或者对已有的积分进行修改和变更, 那么你必须准备好相关的佐证材料。你可以提供的材料包括学历证书, 还包括社保缴费记录等。
常见问题解答
就是问你查询完之后, 积分的数值是怎么变成了零的, 或者是说你查不到有关的记录这个是怎么回事。
这种情况, 主要是因为居住证的第一次积分登记, 还没有办完, 或者那个积分的数据, 还没有同步到系统里。建议您等上一两个工作日, 再去重新查一下。要是过了那时候, 还是没有查到记录, 那就应该拨打那个广州的政务服务热线,电话是12345广州居住证积分查询, 去问一问具体情况。
Q：积分多久更新一次？
积分数据通常是在月底的时候进行汇总并且更新的。像社保缴费情况、居住时间长度这类动态指标, 会在每个月定期刷新一次。至于学历、职称这些静态指标呢, 只有在相关材料审核通过之后了, 才会一次性计入到积分里面去。
如果对积分的结果存在异议的话, 应该去采取什么样的处理措施呢。
用户可以通过穗好办App里的“积分异议申诉”这个入口来提交申诉材料, 也可以选择前往线下的受理窗口进行现场反映情况。相关的有关部门会在收到申请后的十五个工作日内完成复核工作, 并最终进行反馈。
Q：居住证过期了还能查积分吗？
A提到的是这么个事儿, 就是说居住证一旦过期了, 积分查询的那个功能就会受到限制, 得先到受理点那里把签注给办完了, 这样才能恢复它的效力, 然后呢再去查就行。
重要提醒
所有的积分数据, 要拿广州市局那边的系统记录来当最终标准, 要是从非官方的渠道去查出来的结果, 是没有多大作用或者不生效的。
查询积分这个事情, 它是不需要花钱的。对于那些要求你付费才能去“查分”, 或者是搞“加分”的中介行为, 你一定要小心, 要防止上当。
因为每年积分申请的时间窗口存在有限的情况, 所以建议您必须要关注广州官方发布的公告内容, 并且还需要提前准备好相关的材料。
