我们需要撰写关爱流动人口活动的总结, 这个写作的核心原则是要用数据去说话, 要用案例作为支撑, 还要呈现出闭环的效果。
一份合格的活动总结必须要把三个问题回答清楚, 第一个问题是做了什么, 第二个问题是效果如何, 第三个问题是怎么去在下一步进行改进。下面的内容提供了标准的结构和写作模板, 你可以直接套用它来使用。
活动总结标准结构(五段式)
1. 关于活动概况,你需要清楚地说明活动的名称杭州市上城区明德公益事业发展中心, 时间的具体安排, 地点在哪里, 主办单位是谁, 参与人数有多少, 这里需要把常住流动人口的人数和这次活动覆盖到的人数分清楚来写, 还有, 要把活动的主题也给明确出来。
2. 实施内容: 要按照模块来分别叙述, 比方说健康义诊、子女教育辅导、法律援助、心理疏导、节日慰问这些项目, 对于每一个模块都要用先说做了什么, 再说覆盖了多少人次这样的方式来加以概括。
3. 成效数据里面要列出那些关键的数字指标。比如, 服务总人次是多少? 发放的物资数量有多少个? 解决了多少个问题件数? 如果有做过问卷调查的话, 还要把满意度评分写出来。还有媒体报道的次数。这些数据来源必须和原始台账保持一致。
4. 典型案例: 请从中挑选一到两个具体的实例, 并且要做好脱敏的工作, 这些实例可以展现出相关的活动能够为个体流动的群众群体带来什么样的实际的好处。
5. 问题与改进需要如实列出在活动里面暴露出来的不够好的地方, 比如场地容纳不下这么多人, 还有部分人群没有得到充分的覆盖, 物资的调配工作也比较滞后。并且针对这些情况要给出具体的改正办法。
高频易错点
只写了开展的什么工作啊, 没有写最终的效果到底是怎样哪,数据闭环这个东西就少掉了。
将“活动计划”与“活动总结”相混淆关爱流动人口活动总结, 这是不对的, 因为总结必须依据实际完成的状况来进行, 而不能基于原先设定的方案。
数据本身没有来源。我们无法与签到表进行相互印证。我们也无法与物资出入库记录进行相互印证。
提出的改进方法过于笼统, 缺乏具体的指向性, 例如仅仅提到在未来阶段要增加宣传的力度, 但是并没有明确指派具体负责的人员执行这些任务, 同时也未设定清晰的时间进度表来监督落实。
可直接套用的框架模板
标题被替换成了由双箭头开始的符号, 接着是用两个星号代表街道或者社区的占位符, 时间是用年份数字代替的, 后面紧跟文字关爱流动人口, 然后是一个活动名称用三个占位表示, 最后是活动总结这几个字的。
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> 活动基本情况
时间是具体哪一天, 地点在什么地方, 主办方或者协助办理的单位是哪一些,活动的主题是啥东西关爱流动人口活动总结, 一共覆盖了像流动人口这样的一些人, 总共有XX个数量的人。
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主要的工任务是, 进行内容的工作。
关于健康关爱这一项, 其覆盖的人数量达到了XX人次。
在(2)教育帮扶这一部分, 其工作内容是……覆盖XX人次。
在法律援助这个方面, 情况是……, 具体来说是受理了XX件。
就是节日慰问, 要发放物资, 数量是XX份。
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> 工作成效
这里提供核心数据的汇总部分, 用户还可以选择附加一个表格进去。
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> 典型事例
需要您提供 1至2个脱敏案例, 并且每个案例的字数都要控制在 200字以内。
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当前还存在的不足之处, 以及接下来要做的工作计划。
针对存在的不足之处, 制定相应的改进措施, 明确负责落实责任的部门, 并设定好完成的时限要求, 要确保这些内容是逐条进行相互对应的。
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> 附件
把活动的照片拿来, 再去查看签到表的情况, 接着翻阅物资清单的内容, 最后统计出满意度问卷的数据。
上述的这些结构, 是严格地去对应那个“做了什么”、“效果怎么样”以及“如何来进行改进”的一个闭环的逻辑。各个单位是可以去根据实际的这个活动的规模, 来对一些模块进行增加或者减少的。
但是, 这五个核心的板块是不可缺少的, 是绝对不能少项的。在总结完成之后, 建议是要经过主办部门的相关负责人来审核数据的准确性, 之后再去进行归档。这样做是为了把它作为第二年的关爱流动人口的工作的一个参考依据。
