活动定位与组织主体
流动人口宣传活动, 这其实是一种常态化的工作办法, 在街道或者是乡镇这一块, 由辖区里面的派出所、卫健部门、人社中心, 还有社区或者村一起联合着来搞组织, 对象是那些在辖区里住着、或者在这里上班打工、又或者在这里做生意的那些外来的人口, 为他们开展一些政策方面的宣传活动, 同时也提供一些便民的服务。
活动全流程（四步走）
1. 策划阶段（活动前2～3周）
要把活动主题给搞清楚, 还得把目标人群定明白。接下来呢, 要去挑那些流动人口挤在一起的地儿, 像什么工地门口, 还有商圈里头, 再不然就是出租屋所在的片区, 把这些地方当成搞活动的点位。
至于具体的活儿, 得拿本子记下来一份分工清单, 谁去准备宣传用的东西, 谁在现场带着大家走, 谁负责回答咨询解答疑问, 谁又在旁边登记信息, 这些都得分工清楚。最后一步, 记得要到管流动人口的那个上级部门那里去备个案。
2. 准备阶段（活动前3～5天）
我们要去印制宣传手册, 我们要去印制折页, 我们还要去印制横幅, 我们还得去印制易拉宝。我们需要准备好义诊设备,我们还需要准备好政策问答卡片。我们需要完成志愿者以及工作人员的话术培训。我们需要确认场地用电的情况流动人口宣传活动, 我们需要确认桌椅的情况, 我们还需要确认音响等后勤的安排。
3. 执行阶段（活动当天）
一般的集中时段通常是安排在工作日的上午九点到十一点, 或者是安排在下午的十四点到十七点, 在这些时间内, 现场一般会设置起用来提供政策咨询的服务台, 同时还会划出专门用来开展健康义诊活动的区域以及方便大家进行业务代办的服务点, 工作人员会在这些地方向到来的人们发放由官方编写的叫做流动人口服务指南的手册,并且积极地引导那些已经满足了相关条件要求的群众使用手机扫描屏幕上的二维码来登记自己居住证的详细信息流动人口宣传活动, 与此同时, 工作人员还要同步地建立起这次活动的详细台账, 把整个过程中接受咨询的人次数据以及对人们所提需求的反馈情况都如实地记录下来。
4. 总结阶段（活动后1周）
把物料发放的数量以及咨询的人次还有登记的信息都汇总到一起, 然后形成一份活动的简报报给上级部门, 对于没有覆盖到的区域再安排一些后续的补充宣传。
核心宣传内容（必覆盖项）
需要把有关居住证申领条件、所需材料、办理时限这些内容, 进行详细的说明。
关于那些跟随父母来到城市生活的孩子们接受义务教育的入学政策, 以及他们在当年需要进行报名时候的具体操作流程。
流动人口免费生殖健康与计划生育服务项目
关于对劳动者权益进行保障方面, 可以了解到在劳动合同、申报工伤以及进行欠薪投诉所对应的渠道（即12333）等内容。
公共卫生这一项服务里面是包含着免费体检的, 也包括了疫苗接种, 还有传染病防控。
您可以去拨打那个法律援助热线, 也就是人们常说的12348, 或者也可以通过社区调解的渠道来处理问题。
当地社保的参保情况, 以及医保的参保状态, 还有相关的转移和接续政策。
高频疑难与现场应对
如果没带身份证, 还能否办理居住证这个问题, 人们是可以凭借户口本、护照或者居住登记卡在先予以接受的, 并且需要在48小时之内将原来的证件补齐上交。
孩子需要进行转学操作的时候, 是需要准备一系列必要材料的。这些材料里面包括户口本, 还需要原所在学校提供的学籍证明, 以及能够证明居住情况的文件, 这可以是租赁合同也可以是房产证, 另外还必须携带预防接种证, 至于具体需要哪些详细的内容, 请以当年教育局所发布的通知为准。
当遭遇工资被恶意拖欠的情形时应当寻求谁来解决争端, 可以首先拨叫一二三三四劳动保障服务热线进行电话咨询, 或者前往所在管辖区域的劳动人事争议仲裁委员会去正式提交仲裁申请须知, 注意相关维权时效限定为一年。
现场的话术原则, 就是用那种通俗易懂的口语, 先把结论给出来, 后面再讲依据, 要避免像照念条文那样去说。
成效评估指标
以“覆盖流动人口户数占比”、“政策知晓率提升幅度”、“现场业务办结量”这三项内容, 作为核心的考核指标来使用, 社区每个季度需要把这些数据进行汇总, 然后报给街道的流动人口管理办公室。
