东莞市流动人口信息网, 是东莞市机关, 面向全市非本市户籍常住人口提供的官方线上服务平台, 它涵盖, 居住登记、居住证申领、信息变更及政策查询等核心业务, 是莞内流动人口办理相关事务的主要线上渠道。
官方入口与访问方式
关于东莞市范围内的流动人口管理方面的相关事务, 目前可以通过官方提供的线上渠道来办理这些业务操作。
东莞市人民政府门户网站（www.dg.gov.cn）里边, 有一个叫做“流动人口服务”的专栏。
用户可以在微信之中搜索名为“东莞”的公众号并选择关注该公众号, 之后进入便民服务板块。
用户可以在微信或者是支付宝里搜索“粤省事”这个小程序, 定位到东莞市以后, 再选择流动人口服务。
各街道、镇的流动人口管理服务站, 有一个线上的预约入口, 用户可以通过所在镇街政府的网站, 或者是通过相关的公众号进入这个入口。
以上的这些渠道, 全部都是官方的并且免费的入口, 根本就没有那些收取费用的代办网站的这种存在, 所以请大家千万不要通过那些不在官方名单里面的链接来提交自己的个人信息的。
主要功能与服务内容
1. 居住登记这个情况是这样的, 要是非本市户籍的人员, 在东莞这个地方实际住下来, 那么就必须去办理居住登记这件事, 因为这是后续去申领居住证以及享受公共服务的必须先具备的一个前提条件。
2. 居住证申领与续签: 如果流动人口满足了居住登记满了半年的这些条件, 他们就可以在线上面提交那个居住证的申请请求；然后当证件快要到期的时候, 他们也可以在在线上面去办理续期的手续。
3. 在信息变更申报这个环节里面, 大家如果发现居住地址、工作单位、联系电话这些内容发生了变化之后, 需要去在线进行更新操作。
4. 政策查询: 大家可以直接在网上查到那些和流动人口随迁子女一起读书有关的条文, 还可以查到怎么参加社保, 或者怎么创业, 以及怎么就业这些配套政策的详细内容。
5. 业务进度跟踪: 你可以实时查询已经提交的那些事项的受理情况, 审核情况, 还有制证状态。
网上登记申报操作步骤
第一步是先去弄那个实名认证的事儿, 方法是拿你自己手里的身份证号码登录进去, 你要记住, 只要是咱们说的那些官方地方进到的那个服务页面都能用, 如果这是你头一回用, 那就得老老实实地先注册个账号, 然后再把手机号给绑上搞绑定操作。
进入第二个步骤, 你要去选择对应的那个事项,这里面的物品可以是“居住登记”东莞市流动人口信息网, 或者也可以是“居住证申领”, 然后你必须如实把你的姓名给填上, 你的身份证号码要填上, 你当前居住的那个详细地址也要填上, 你所在的工作单位的名字（或者是你在读书的那所学校）要写出来, 还有你的联系电话也不能漏掉。
这是第三个步骤, 你需要按照系统上面显示出来的提示, 去把那些材料给上传上去。这些需要上传的材料里面, 包括身份证正面和背面的照片, 然后还要提供最近的没有戴帽子的那种头像证件照。另外还有居住证明材料也可以一并上传。
这个居住证明材料可以是房屋租赁合同, 或者购房合同。也可以是单位集体宿舍的证明。还可以是最近三个月里面关于水费、电费还有燃气费的缴费记录。以上提到的这些居住证明的类型满足其中一个条件就可以了。
进入第四步操作阶段。你需要对之前所填写的每一项信息, 以及随后上传的那些材料, 进行逐一把核对。一定要确认全都准确无误之后, 再去提交数据。当系统处理完你的提交动作后, 会自动生成一个受理编号。请务必把这个编号截图下来, 或者老老实实地用手记录下来以便保存备用。
进行到第五个步骤。
你要在“业务进度查询”这个环节, 去跟踪审核的状态, 这个过程通常大概需要三个到五个工作日的时间, 如果审核通过了, 你就根据页面给出的提示, 去到指定的办公网点去把实体的居住证领回来, 或者呢接收电子版本的居住证就行了, 这个电子设备上的居住证是和拿在手里的实体卡片具有同等法律效力的凭证。
重要注意事项
居住登记这个事儿是免费的, 申请办理居住证这个事情也是不花钱的, 续签居住证同样也不需要费用, 总而言之,所有的这些环节都是免费的东莞市流动人口信息网, 不管是哪个机构, 还是个人, 都绝对不能够从中收取任何费用。
你所填写的这些所有信息都必须是真实的, 而且必须是准确的。你这里登记的住址, 必须和你的实际居住地保持完全的一致。如果做不到这些的话, 那么对你将来要使用的居住证, 以及对于孩子去学校上学这件事, 还有医疗保险能够报销这些相关的一些公共服务权益方面, 都会造成非常不良的影响和后果。
如果大家的居住地址变了, 或者是工作单位换了, 又或者是联系方式改了, 那么就应该按照规则来办。具体的做法就是, 要用同一个平台去处理这件事。时间上有限制, 必须在三十天之内完成申报。
这个居住证的有效期是一年的, 你必须在有效期结束之前的三十天之内的时间, 去办理那个续期的手续, 要是不在规定的时间内续期, 那么相关的服务就会自动停止使用。
如果你在办事过程中, 不小心碰上了系统出现问题的状况, 或者遇到了对材料进行审查时产生的种种疑惑, 甚至是想要对一些具体的政策规定进行了解和咨询, 这些时候你都完全可以拿起电话, 直接拨打东莞市政务服务热线12345这个号码以获得帮助。
此外, 你也可以选择前往你所居住的地方所属的那一条街道, 或者是那一个镇里面所设立的流动人口管理服务站, 去和那里的人直接联系来解决问题。
线下办理渠道
除了线上这个平台以外, 你也可以直接去你现居住地那个街道或者是镇的政务服务中心那里。你要去找叫“流动人口服务”的那个窗口。你需要拿着你有效的居民身份证原件。这样在现场就可以办理居住登记、居住证申领、信息变更以及续签这些业务了。完全不需要提前预约。只要材料是齐全的, 就会当场受理。
