流动人口宣传服务活动, 这种行动是基层公共服务体系里专为流动人口开展的专项公共服务, 它的核心目的就是为了让大家能够及时知道自己在居住地可以享受到的公共服务信息是什么, 同时也为了保障自身的合法权益, 还有就是为了能顺利进行融入。
宣传服务核心内容
活动的宣传内容, 一定要包括下面列出来的这些板块, 并且, 要按照它们的重要程度, 从高到低的顺序来进行排列:
基本公共服务包含了居住证申领流程, 子女随迁入学政策, 基本医保参保指引以及公共卫生服务, 这里面包含了免费体检和疫苗接种。
权益保障这一些事情是要注意的, 那就是劳动合同必须按规定去签订, 工资一定要按时支付给劳动者, 工伤保险的手续要申请办理起来, 还有法律援助的渠道也要知道怎么去用。
技能培训与就业: 可以进行免费职业技能培训的报名工作, 查找得到公共岗位的招聘信息, 了解到创业扶政的持策措施。
生活服务, 这个部分涵盖了临时救助申请、租房纠纷调解以及参与社区文体活动等内容。
政策告知: 这里有关于最新的流动人口管理政策的信息, 还有户口和居住证之间互相衔接的具体规定, 以及跨不同地区进行社会保险转移需要办理的相关手续。
活动形式
结合目标消费群体的具体特征情况, 采用下面所列举的这些表现形式的相互搭配组合, 来开展相关工作。
1. 集中宣传日或者集中宣传周: 需要设置现场咨询台, 同时发放明白卡和政策折页, 并且针对群众的问题进行集中的解答。
2. 入户走访: 社区网格员会一户一户地亲自上门, 面对面地把服务的事情告诉居民, 并且登记收集大家的需求。
3. 线上推送这一举措的具体内容是, 利用社区里面的微信群, 还有微信公众号这些平台, 以及那些短视频平台, 去发布一些关于政策的图片说明文章和短视频内容。
4. 主题讲座这一块的安排是这样的, 就是说要专门邀请那些法律方面的人、人力资源和社会保险方面的人, 还有卫生健康方面的人来当专家, 搞一个专门的宣讲活动。
5. 流动服务点, 这指的是在工业园区设置临时服务台的事情, 同时也是在城中村设置临时服务台的事情, 也是在商圈设置临时服务台的事情, 这样做的目的是为了给那些从事户外作业并且处于流动状态的人员提供服务, 从而实现对于这个人群的一种覆盖情况。
实施流程（五步法）
高频疑难与应对
对象问“我能享受哪些免费服务”: 发放“流动人口公共服务清单卡”, 将本辖区居民能够享有的各项服务内容、具体的办理地点, 以及需要提交的必需材料, 都详细列出。
当对象问“孩子转学怎么办?”: 现场引导至教育窗口或提供线上入口, 明确所需材料清单（居住证明、学籍档案、预防接种证）。
解决对象语言不通的问题: 去安排那种会说两种语言的志愿者, 或者提供那种用多种语言写的简短版的政策卡片, 这些卡片的常见语言, 要包括方言, 还有根据需求配置少数民族的语言。
效果评估
活动结束之后, 我们进行的评估指标, 包括有覆盖人数, 包括有现场问题解决率, 包括有台账事项办结率, 还包括群众满意度, 群众满意度是通过现场扫码评分的方式来得到的, 目标是不低于百分之九十, 这些数据要报给上级民政部门备案, 用作下一年度活动调整的依据。
以上就是在流动人口的宣传服务活动里的标准做法。各地的属地部门可以看着本地的实际情况进行调整, 比如说看看本地有多少流动人口, 再看看这些人的构成是怎么个情况。根据这些情况来决定宣传和服务的重点放在哪里。但是呢, 核心的服务项目是不能少的, 这一点请务必守住底线。
