一、中心基本信息
清城区流动人口管理中心, 它还有一个名字叫作清城区来穗人员服务管理中心, 这个机构是清远市清城区里面, 专门负责给流动人口提供服务, 并且对他们实施管理的那个职能部门, 它的主要办公地点, 就设在清城区政务服务中心那里。
地址: 清远市清城区先锋东路15号, 这个地方在清城区政务服务中心的里面，具体的办事窗口要看当天公示的信息为准。
联系电话: 您可以拨打一千二百三十四五, 也就是政务服务热线, 然后转接到流动人口服务专席, 或者去联系清城区分局人口服务管理大队的公开电话。您要是想查最新的号码, 可以去微信公众号上查看名为清远的那个公众号。
办公时间: <就是星期一到星期五的上午九点到十二点, 还有下午两点到下午五点三十这个时间段。不过法定节假日不算在内, 夏天这个办公时间可能稍微有一点变动, 所以建议大家出发之前先打个电话咨询一下确认清楚。
有一点业务现在已经接入了名为“粤省事”的小程序, 同时也接入了清城区推行的“最多跑一次”这种线上处理通道, 因此大家可以先通过这个网络渠道去查一查自己这件事是不是必须非得跑到现场去办理, 这样就能够帮助大家减少来回奔波的次数。
二、主要职责与办理事项
位于清城区的流动人口管理中心负责承担如下的核心工作内容。
1. 流动人口居住登记的意思就是, 对于在咱们这个区里, 住在出租屋里、单位宿舍里, 或者是寄宿在家庭里的那些临时住宿的人员, 要进行信息的采集和登记工作, 然后给他们发放居住登记的凭证。
2. 居住证（暂住证）申领与签注: 这一项工作主要是来受理符合条件的外来人口的居住证事项的。具体来说, 包括让外来人员去首次申领居住证的, 也包括每年按时去办理签注的, 还包括因为某些情况需要变更信息的, 又或者是不小心丢了去申请补办证件的这些情况, 都可以来这里进行受理了。
3. 出租屋治安登记: 这个做法是对区内的出租屋进行治安备案, 并且督促房东来履行申报的义务。
4. 人口数据管理与服务: 这项服务内容是为那些用人单位、学校, 还有那些医疗机构来进行服务的, 其主要作用就是提供对于流动人口信息查询这个方面的支持, 不过这种查询行为是需要获得合法授权的, 与此同时, 它还要来协助办理一些衍生服务, 这些衍生服务包括子女入学这些事情, 同时也包括了社保关联这些事情。
5. 政策宣传与权益保障：向流动人口免费发放社保、医保、子女教育等政策指引。
三、流动人口居住登记办理指南
该条规定的适用范围, 主要是针对那些没有清远市户口的人员, 他们需要在清城区里面实际居住下来, 并且离开了自己原本户籍所在的地点的时间长度, 必须要超过一定的期限, 这个期限通常情况下是30天以上, 这样的流动人口群体, 就适用这里的规定。
所需要的材料是以下这些情况, 在普通的场景里面需要准备的。
我需要提供本人的有效的居民身份证复印件, 而且还要提供原原件。
你需要准备居住地址证明, 这个证明文件可以是房产证复印件、租赁合同, 或者是房东出具的住宿证明。
需要提交一张近期的免冠照片，这是因为要办理居住证的原因在一般情况下, 如果是纯登记这种情况的话就可以免除了。
如果一个人还没有满16周岁, 或者还没满60周岁并且在行动方面不方便, 这个人可以由他的监护人或者是近亲属代为去办理相关事务。在进行代办的时候, 需要同时在场的有监护人的身份证以及能够证明相互之间关系的证明文件。
办理方式：
现场办理: 您需要携带上面提到的那些材料, 直接前往清城区政务服务中心的流动人口窗口, 或者是您所居住街道以及镇上面的行政服务中心, 在那里填写一张叫做《流动人口居住信息登记表》的表格, 然后会有工作人员在当场对您提交的材料进行核对, 并且把这些信息马上录入到系统里面去。
线上办理这一步, 你应当操作"粤省事"这样一个小程序, 接着找到"流动人口这个板块然后再进入"居住登记"这里去, 按照屏幕上显示出来的那些提示说明, 把需要提交的那些证件材料的照片给传上去等待审核通过了之后, 相关的身份信息就会被自动地完成登记手续了。
房东代申报: 出租屋的房东, 是可以通过那个叫做“粤海平安”或者自己所在社区的警务平台, 来批量申报承租人的信息的, 这样一来, 承租人就不需要专门单独跑一趟了。
四、居住证申领条件与流程
申领条件（须同时满足）：
1. 已经在清城区完成了针对流动人口的居住登记工作。
2. 需要先在清远市这个地方连续呆够半年的时间, 具体的时间怎么算, 是按照那个登记的日期来计算的。
3. 只要你在清远市里面有合法且稳定的工作机会, 又或者有合法且固定的居住地点, 再或者是你在那里连续地进行学习这个过程, 这三种情况只需要满足任何一种就可以了。
办理流程：
1. 你需要登录粤省事这个平台, 或者是亲自前往相关部门的办事窗口去提交申请材料, 在提交的过程中, 你要按要求上传身份证的正反面照片、居住登记凭证文件以及就业证明或者住所证明又或者就读证明中的任意一项。
2. 户籍部门在收到申请以后, 会在15个工作日之内把审批的工作做完。
3. 在经过审批并且取得通过这个步骤以后, 当事人需要从自取这种方式和邮寄领取这种方式里面去选择一个方式来拿到居住证。
关于 签注 的事情是这样的, 居住证的有效期是1年, 在期限快要结束之前的30天内, 必须要去办理签注手续。要是没有按时去办理签注, 那么相关的权益就会受到影响。比如说随迁子女入学这样的权益, 会从签注过期的那一天起, 停止发挥作用。
五、注意事项与常见问题
关于居住地址变更的情况说明是, 在发生搬家之后, 需要在30日这个时间期限之内前往属于自己新居住地的那种窗口去办理业务, 或者是通过在电脑或者手机上进行线上操作的方式来更新登记后的地址信息, 如果不对这种情况进行处理的话, 就会产生影响居住证签注的结果。
代办与补证: 如果你的居住证丢了, 或者坏了, 你可以拿着你的身份证, 去当初办理的那个窗口办理补办手续。你也可以通过这个“粤省事”平台来申请补办。在等你拿到新的居住证期间, 你还可以开具临时住宿证明。
用人单位要企业批量登记的话, 就是说要给好多个员工一起来办理居住登记手续, 这时候呢, 你们是可以去联系那个自己所在的街道或者是镇里面专门负责流动人口管理的那个专员, 也就是叫专干的人, 然后提前约好上门来集中地办这个事, 这么做的一个好处就在于它能够避免说让所有的员工一个一个地去排队等候那种情况。
信息核实: 中心对外所公示的具体窗口位置, 电话号码办公时间等等, 这些内容可能会出现变化, 这种变化是由于搬迁或者是调整所引起的, 所以在去办理事情之前建议你先打个电话给12345, 或者去关注“清远”的公众号, 以此来获取最新的准确信息。
六、其他服务渠道
对于“粤省事”小程序, 居住登记的相关服务, 还有居住证的申领工作, 以及那些签注事项和基本信息查询操作, 它都能在同一个地方通过线上步骤全部办完。
清城区各街道（镇）行政服务中心: 办理居住登记, 可以直接就近去办理, 不需要专门跑到区里去办理。
社区警务室 / 出租屋管理专干：协助房东完成承租人信息申报清城区流动人口管理中心，解答日常疑问
12345政务服务热线, 这个热线可以接受政策方面的咨询清城区流动人口管理中心，也可以受理投诉以及建议, 另外, 还能进行信息查询。
