什么是流动人口健康需求问卷
流动人口的健康需求问卷, 是由卫生健康行政部门以及相关的研究机构所编制的一套标准化的调查工具, 其目的是为了能够系统地收集关于流动人口的实际情况, 这些流动人口其中包括了省内跨市流动的人群以及跨省流动的人群, 在基本医疗服务方面、公共卫生服务方面、健康管理方面以及就医体验方面等各个层面的具体真实需求。
根据《"健康中国2030"规划纲要》的要求, 还有《基本公共卫生服务规范》的规定, 各地的卫生健康部门每年必须要至少做一次关于流动人口健康需求的摸底调查。这些通过问卷调查得到的数据, 会直接当成是配置医疗资源的一个依据去使用, 也会直接当成是优化公共卫生服务的一个决策依据来参考。
问卷核心维度与指标
一份正规的流动人口健康需求调查问卷必须要去把下面这几个东西都包括进去, 总共有五个主要的方面存在。
1. 基本人口学信息
提供姓名, 或者使用匿名编号来表示, 还包括性别、年龄、户籍地、现居住地、流动年限、职业类型。居住条件需要说明是自有住房,还是租赁的住房流动人口健康需求问卷, 或者是单位宿舍。还需要填写家庭结构、经济收入水平。
2. 就医行为与可及性
人们通常会去选择的就医机构类型, 包括社区卫生服务中心、二级医院、三级医院, 还有私人诊所；平均需要看的就医距离是多少, 以及采用的交通方式是啥；手里是不是拿着异地医保, 或者是流动人员的医保；一年看病去了多少次；每次看病平均花了多少钱；最终是因为花钱太多, 还是因为路途遥远, 所以干脆就不去看病了。
3. 基本公共卫生服务获取
要看这个人有没有放进居住社区的健康管理档案里头去, 查查看他过去三年当中参加体检参与情况到底咋样, 免费疫苗接种包括儿童免疫规划这些东西完成度如何, 看看他在健康教育方面参与频次高不高, 还有没有获取生殖健康服务像婚前检查、产前检查以及避孕指导这些情况, 最后还要看慢性病也就是高血压和糖尿病定期随访管理纳入率是多少。
4. 健康需求与未满足需求
他们最为关注的健康领域, 其排序包括传染病防控,还有慢病管理杭州市上城区明德公益事业发展中心, 妇幼保健, 心理健康, 职业病防护等等, 对现有的健康服务给出的满意度评分是在一到五分之间, 有一份尚未解决的健康问题清单, 对于就医流程以及收费透明度方面有一些具体的意见。
5. 信息获取渠道与偏好
获取健康信息的渠道（社区公告、手机App、短视频、医院公众号等）；对线上问诊、电子健康档案的接受度；偏好的健康宣教形式。
设计原则与填写规范
把话讲得简单一点, 避开那些听起来很高深的词, 如果必须要用到某些专业词语。
在填写的时候要求每一部分所涉及的题目数量不可以超出十五道题的范围, 整份试卷的总题量需要控制在四十五道到六十道之间, 并且整个填写过程所耗费的时间不能够超过二十分钟。
对于像收入、婚姻状况以及传染病史这样的敏感问题, 要专门设置一个“拒答”的选择项, 并且要把匿名是怎么回事以及数据是怎么脱敏这些规则明确地告诉用户。
我们主要采用的形式是运用带有五个等级选项的利克特量表以及在问卷中设置一些选择性的题目, 另外我们还安排了一些开放类型的问题, 不过这类问题被设定的数量不会超过三个。
问卷一定要经过当地的伦理审查委员会进行了审批, 然后才能够发放出去的, 采集的过程也是严格地遵守了《个人信息保护法》的规定。
主要应用场景
这份调查问卷所得到的数据, 具体是用来做下面这几件事情的。第一件, 是给社区卫生服务中心安排那一整年的工作规划。第二件, 是用来制定那个流动人口的医保报销比例, 还有有关他们到异地去结算医保的那些政策。
第三件, 是关于咱们这个辖区里面公共卫生资源的, 比如说妇幼保健、传染病防控、职业病防治这些资源, 它们应该怎么去布点, 怎么给它进行配备和分配。第四件, 是对那些提升流动人口的卫生健康素养的项目效果进行评估。
另外, 那些不同层级的卫生健康局, 应该把那些汇总之后的结果, 给纳入到年度基本的公共卫生服务绩效考核工作里面去。
参考依据
这个问卷的整体框架, 完全是参考了《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》里面的那一个“流动人口健康管理”章节的内容, 同时也借鉴了在中国疾控中心在二零二三年发布的《中国流动人口健康需求调查报告》里提到的那些情况, 当然也参照了各个省份关于流动人口卫生服务管理的相关办法来进行编写的。
使用这份问卷的人,得要根据自己这里流动人口的实际情况和特点来选择增加或者删减题目流动人口健康需求问卷, 这些地方包括制造业比较集中的区域, 服务业特别多的区域, 还有城市结合部之类的地方都是需要考虑的典型例子。把这些改好了以后, 再提交给所在地区的卫生健康相关部门进行备案, 备案通过了才能开始实施。
