在二零二六年里, XX镇接受了上级机关以及卫健部门所给予的指导。在这个过程中, 我们始终坚持把服务放在和管理同样重要的位置上。我们的工作目标是以民生为本的。在这样的原则指引下, 我们深入推进了有关流动人口的服务及管理工作, 现在把这一整年的工作状况做了个总结。
主要工作开展情况
（一）摸清底数,完善台账管理。 一整年下来, 搞了三轮的流动人口摸底排查工作, 这事儿办得挺细。靠的是那边的户籍系统, 还有村里和社区网格员到处巡查这些方法, 总共更新了大概一千两百六十多点的流动人口信息数量，这些都是实打实的数字, 没乱改。
接着就建了个动态管理的台账, 这个本子记着情况。最后啊, 就是为了实现那个叫做人来登记、人走注销的闭环管理模式, 这样管理起来才算是完备。
（二）优化提供服务,把基本公共服务均等化这项工作要求落实到位。
这一整年当中, 咱们给那些外来流动的人提供了不花钱的基本公共卫生方面的服务, 人数加起来超过了4300人次, 还帮他们办好了居住证, 一共办了876张, 也给这些流动人口的孩子的入学手续办完了215件, 另外, 开展的那种关于计划生育方面的服务, 也做了890多人次。
（三）强化权益保障,畅通维权渠道。设立流动人口服务窗口1个。开通诉求反映热线。全年受理并办结投诉、咨询事项187件。办理完结率达到百分之百。联合司法所开展流动人口法律援助23场次。帮助群众超过一百六十人。
（四）加强部门联动,形成管理合力。
我们要建立由、卫健、人社、教育、住建这五个部门联合组成工作机制的机构, 每季度都要召开联席会议来商量事情, 要在这一年里协调解决流动人口在就业方面的问题, 还要解决他们在居住方面遇到的问题, 更要解决他们看病难的情况, 以及孩子上学的问题, 这些是比较突出的问题, 全年一共协调解决了46项这样的具体内容。
（五）推进数字化管理,提升工作效能。依靠全国流动人口服务管理信息系统, 把信息的在线采集、实时更新还有跨部门的共享这些事情都做上去, 这样就能减少重复录入的情况了, 从而就把工作效率大约提升了百分之三十。
工作成效
全年来讲, 辖区里的流动人口管理覆盖能力达到了98.5%这一水平。没有发生过那种因为管理工作没到位, 而搞出来的群体性事情。也没有发生那种很重大的治安方面的问题事件。在服务这块, 流动人口的满意度情况发生了积极变化。这个满意度是由2025年那一年的86%的状态, 一步一步提升到了现在的92%。
存在不足
首先, 有些地方在偏远村落这边, 流动人口的信息更新速度比较慢, 这就会导致动态管理的精细度需要被提高。然后是第二个问题, 跨镇或者是跨县的流动人口信息共享机制现在还不算健全, 这就造成了个别信息会出现重复或者遗漏的情况。
最后是第三个情况, 流动人口参与本地社区活动的比例确实是比较低一点, 所以他们的社会融合程度还是存在提升空间的。
下一步工作打算
到了2027年, 我镇要把流动人口信息更新的周期缩短到每个月都更新一次的水平；我们还会推动跟相邻的那些镇或者县去建立一个信息平台用来共享信息；我们也会增设一些流动人口社区融入的活动, 这个活动的数量不少于4场；这么做确实能够提升流动人口的那种归属感和获得感。
